Legal notice
Villkor och återbetalningar
Genom att genomföra ett köp hos Beyo Vintage AB godkänner du nedanstående villkor. När din beställning har lagts skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.
För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.
Vid frågor är du välkommen att kontakta oss på:
E-post: info@beyovintage.se
Telefon: 070-743 55 64
1. Leverans
Beyo Vintage AB levererar för närvarande endast till leveransadresser inom Sverige och Europa.
Vi packar samtliga möbler personligen för att säkerställa bästa möjliga hantering. Normalt packas varan inom en (1) vecka från bekräftad beställning. Leveranstiden uppgår därefter vanligtvis till 1–4 veckor, då vi av miljöskäl eftersträvar samordnade transporter. Leveranstiden kan förlängas under helgdagar och perioder med hög belastning.
Leveransen sker till trottoar, port eller dörr, beroende på transportbolagets villkor.
Bärhjälp ingår inte i leveransen. Läs mer om våra leveransvillkor.
2. Transportskador
Vid mottagande är kunden skyldig att omedelbart kontrollera varan.
-
Synliga transportskador ska anmälas direkt till transportören vid leveranstillfället och noteras på frakthandling.
-
Kunden ska även kontakta oss inom 24 timmar från mottagandet.
Om skadan inte anmäls inom 24 timmar kan transportbolaget komma att anse att skadan har uppstått efter leverans, vilket kan påverka möjligheten till ersättning.
3. Ångerrätt
Enligt Distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan vid onlineköp.
För att utöva ångerrätten ska du skriftligen meddela oss via e-post till:
info@beyovintage.se
Meddelandet ska innehålla:
-
namn
-
adress
-
e-postadress
-
ordernummer
-
vilka varor ångern avser
Det enklaste sättet är att svara på orderbekräftelsen.
4. Returer och återbetalning
För att retur ska godkännas ska varan:
-
returneras i samma skick som vid leverans
-
vara väl emballerad, helst i originalförpackning
Kunden ansvarar för:
-
returfrakt (från 500kr - 3000kr)
-
eventuell försäkring vid retur
Återbetalning sker först när varan har mottagits och kontrollerats.
Vi förbehåller oss rätten att göra avdrag för värdeminskning om varan har använts, skadats eller hanterats i större utsträckning än nödvändigt.
5. Undantag från ångerrätt
Ångerrätten gäller inte vid:
-
specialtillverkade eller kundanpassade produkter
-
tjänster som fullgjorts efter uttryckligt samtycke
-
ånger som inte meddelats inom 14 dagar
6. Begagnade varor
Samtliga möbler som säljs av Beyo Vintage AB är vintage eller begagnade. Information om skick, slitage, restaureringar och åldersrelaterade spår anges i respektive produktbeskrivning.
Vid köp av belysning eller annan teknisk utrustning:
-
garanterar vi funktion vid köptillfället
-
funktionsgarantin gäller i 7 (sju) dagar från mottagandet
Därefter upphör garantin, då det inte är möjligt att bedöma framtida skick på elkomponenter. Vi lämnar ingen säkerhetsgaranti och rekommenderar att produkten kontrolleras av behörig fackman före användning.
7. Färgåtergivning
Vi eftersträvar att återge produktens färger så korrekt som möjligt. Vi kan dock inte garantera att färgerna som visas på skärm exakt motsvarar verkligheten, då färgåtergivning påverkas av skärminställningar och ljusförhållanden.
8. Force majeure
Beyo Vintage AB ansvarar inte för förseningar eller skador som uppstår till följd av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejker, myndighetsbeslut eller liknande händelser (force majeure). Vi kommer dock alltid att göra vårt bästa för att bistå kunden.
9. Priser
Samtliga priser anges i SEK.
Vi tillämpar Vinstmarginalbeskattning (VMB) på begagnade varor, vilket innebär att moms inte specificeras.
Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid:
-
prisändringar från leverantörer
-
tryckfel
-
tekniska fel eller felaktig information